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Gestello

Inclus dans Gestello Plus · Offre de lancement : gratuit 2 mois, sans carte bancaire

Demandez vos documents une seule fois. Gestello s'occupe du suivi.

Les pièces justificatives arrivent par mail, en plusieurs fois, souvent incomplètes. Gestello remplace ces allers-retours par un lien de dépôt sécurisé, une liste claire de ce qui manque et des rappels automatiques jusqu'à ce que le client soumette son dossier.

Essayer Gestello Plus gratuitementVoir comment ça marche

Avocats, experts-comptables, architectes, courtiers, consultants : tous ceux qui attendent des pièces de leurs clients pour avancer.

Le problème

Ce que ça coûte aujourd'hui, sans s'en rendre compte.

Vous demandez cinq pièces, vous en recevez trois, dans trois mails différents, dont une photo illisible.

Relancer un client pour une pièce manquante prend deux minutes. Fois vingt clients. Chaque semaine.

Les fichiers reçus par mail finissent dans votre boîte de réception, pas dans le dossier du client.

Comment ça marche

Trois étapes, puis plus rien à penser.

Collecte sécurisée des pièces de vos clients, avec rappels automatiques.

  1. Listez les pièces dont vous avez besoin

    Depuis une liste type (« dossier de succession », « permis de construire ») ou à la main. Chaque pièce est obligatoire ou facultative, avec une date limite si vous le souhaitez.

  2. Votre client reçoit un lien de dépôt

    Pas de compte à créer : il saisit un code reçu par e-mail, dépose chaque pièce en face de son libellé, depuis son téléphone ou son ordinateur, puis soumet son dossier quand tout est bon.

  3. Gestello rappelle, vous validez

    Tant que le dossier n'est pas soumis, le client reçoit des rappels qui ne listent que ce qui manque. Une fois soumis, vous validez, ou refusez une pièce illisible en un clic : le client la redépose.

Ce que vous y gagnez

Pensé pour des gens qui ont autre chose à faire.

Simple pour vos clients

Un lien, une liste, un bouton par pièce. Une photo prise au téléphone suffit.

Les rappels ne portent que sur ce qui manque

Rappels à J+3 puis tous les 7 jours, trois au maximum, arrêtés dès que le dossier est soumis. Vous réglez la cadence.

Rangé au bon endroit

Chaque fichier soumis devient un document de la fiche client et du dossier concerné.

Sécurisé par défaut

Code envoyé par e-mail, lien personnel révocable, formats et contenus vérifiés, fichiers privés servis par liens temporaires, hébergement en France. Votre client ne peut jamais relire un fichier déposé.

Tarif

Offre de lancement : Gestello Plus gratuit 2 mois.

Collecte de documents fait partie de Gestello Plus, avec relance de devis : accédez aux fonctionnalités avancées de Gestello. Sans carte bancaire, sans engagement. Le CRM Gestello reste gratuit, et inclus.

Offre de lancement

Gestello Plus

Accédez aux fonctionnalités avancées de Gestello : relance automatique de vos devis, collecte sécurisée des pièces de vos clients, documents illimités. Le CRM reste gratuit et inclus.

0 €pendant 2 mois

puis 14,90 € TTC par mois par entreprise, sans engagement. Nous vous prévenons avant toute facturation.

Essayer gratuitement
  • Relance de devis automatique
  • Collecte de pièces sécurisée
  • Documents illimités, fichiers jusqu'à 50 Mo
  • CRM Gestello inclus, gratuit
  • Sans engagement, résiliable à tout moment
Déjà un compte Gestello ? Connectez-vous et activez Gestello Plus depuis votre compte.

Questions fréquentes

Ce qu'on nous demande souvent

Mon client doit-il créer un compte ?
Non. Il reçoit un lien personnel par e-mail, saisit un code à six chiffres envoyé à son adresse, et dépose ses pièces directement, depuis son téléphone ou son ordinateur. Il peut revenir plus tard pour compléter, puis soumet son dossier.
Quels formats sont acceptés ?
PDF, images (JPG, PNG, HEIC, WebP), Word, Excel et ZIP, jusqu'à 10 Mo par fichier. Le contenu réel du fichier est vérifié, pas seulement son extension.
Que se passe-t-il si une pièce est illisible ?
Une fois le dossier soumis, vous la refusez en indiquant le motif. Votre client reçoit aussitôt un e-mail et peut redéposer uniquement cette pièce ; le reste de son dossier reste verrouillé.
Les documents sont-ils en sécurité ?
Les fichiers sont stockés de façon privée en France et servis uniquement par des liens temporaires à votre équipe. Le lien de dépôt est personnel, protégé par un code e-mail, expire après 60 jours par défaut et peut être régénéré à tout moment. Vous ne voyez les fichiers qu'une fois le dossier soumis par le client. Ce n'est pas un coffre-fort à valeur probante.
Comment ça s'articule avec le CRM ?
La collecte de pièces fait partie de votre espace Gestello : le destinataire est un client, et les fichiers soumis se rangent dans sa fiche et dans le dossier. Le CRM reste gratuit.
Combien ça coûte ?
La collecte de pièces est incluse dans Gestello Plus, avec la relance de devis et les documents illimités : les fonctionnalités avancées de Gestello. Gratuit pendant 2 mois, sans carte bancaire. Nous vous prévenons avant toute facturation. Le tarif annoncé ensuite est de 14,90 € TTC par mois par entreprise, sans engagement.

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