Politique de confidentialité

En résumé

• Vos données sont hébergées en France et ne sont jamais revendues.
• Nous collectons uniquement ce qui est nécessaire au fonctionnement du service.
• Le site vitrine n'utilise aucun cookie publicitaire ni traceur tiers.
• Vous pouvez exporter et supprimer vos données à tout moment.

Responsable du traitement

[Raison sociale], [adresse]. Contact : bonjour@gestello.com.

Données collectées

Compte utilisateur : nom, prénom, email, téléphone, métier, nom et logo de la structure, adresse, SIRET, site web. Données saisies dans l'application : clients, dossiers, rendez-vous, tâches, notes et documents que vous y déposez — vous en êtes responsable de traitement, Gestello agit comme sous-traitant. Données techniques : journaux de connexion, adresse IP, type de navigateur, nécessaires à la sécurité et au bon fonctionnement du service.

Finalités et bases légales

• Fourniture du service et gestion du compte — exécution du contrat.
• Envoi des rappels de rendez-vous, d'échéances et des emails transactionnels — exécution du contrat.
• Facturation et obligations comptables — obligation légale.
• Sécurité, prévention de la fraude et des abus — intérêt légitime.
• Informations sur le produit — consentement, révocable à tout moment.

Sous-traitants

Microsoft Azure (hébergement, région France Central), Brevo (envoi d'emails transactionnels, France), Vercel (hébergement du site vitrine) et, à venir, Stripe (paiement). Chaque sous-traitant est lié par un contrat conforme à l'article 28 du RGPD.

Durée de conservation

Les données du compte sont conservées pendant la durée d'utilisation du service, puis supprimées dans les 30 jours suivant la suppression du compte (hors obligations légales de conservation des factures : 10 ans). Les journaux techniques sont conservés 12 mois.

Sécurité

Chiffrement en transit (HTTPS), mots de passe hachés, isolation stricte des données entre organisations, documents privés servis via des liens temporaires, sauvegardes quotidiennes, limitation de débit et journalisation des accès.

Vos droits

Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité. Écrivez à bonjour@gestello.com. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL.

Cookies

Le site vitrine n'utilise aucun cookie. L'application utilise uniquement des cookies et jetons strictement nécessaires à l'authentification.